1、有效管理者 管 理 书 籍 导 读 汇报人：XX 图 书 简 介 德鲁克在有效管理者中以管理者的有效性为主题，肯 定了有效性的重要作用，提出管理者可以通过后天努力培 养有效性，并就有效的管理者需形成的五种习惯展开了详 细的论述 本文梳理了其核心主题，分析了德鲁克论述有效管理者的 意图，对其优缺进行了评析 关于管理，德鲁克抛弃了以往认为 管理就是单纯管理他人的概说，主 张管理不仅要懂得管理他人，也要 懂得管理自己，而且要做到有效地 管理自己 他对这个人属不属于管理者又提出 了一个限定标准，那就是这人是否 利用自己的职位或知识，在日常工 作中做出影响整体工作成果的决策 关于管理者，德鲁克的界定也不
2、同 于以往，他并不认为管理者就局限 于高层管理者，他扩展了管理者的 覆盖范围，打破高层与低层之间的 界限 那些能担起行动决策责任来影响组 织运作的人才称得上管理者。在明 确管理者的界定之后，德鲁克转向 论述本书的中心，关注管理者的有 效性 管理者的有效性虽然在以前并没有被重视，但随着社会经济 的发展和人们教育水平的提高，人们和企业、组织发生的联 系越来越多，管理的有效性便更多地影响到人们的工作成效 和职业目标的实现 德鲁克在本书中就解决了人们关于如何成为有效的管理者的疑问，即管理者有效性的五个要 素懂得管理时间、重视对外贡献、发挥自己所长、集中精力于主要领域和必做有效的决策 原 文 摘 抄 根
3、据我的观察，有效的管理者并不是一开始就着手工作， 他们往往会从时间安排上入手。他们并不以计划为起点， 认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。然后他们 管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间。最 后，再将“可自由运用的时间”，由零星而集中成大块 连续性的时段。这三个步骤，是管理者有效性的基础： 记录时间 管理时间 统一安排时间 德鲁克认为：“作为一个有效的管理者，必须在思想上养成如 下的习惯： 1 知道如何利用自己的时间； 2 注意使自己的努 力产生必要的成果，而不是工作本身，重视对外界的贡献 3 把工作建立在优势上-他们自己的优势，善于利用自己的长 处，上级、同事和下级的长处。4 精力
4、集中于少数主要领域； 5 善于做出有效的决策；” 管理哲学的改变 在知识分子或专 业人士云集的企业中，“管理的有效性”是一个挑战，我们还 没有学会 “管理有效性”的关键，不在于有效 地“管理别人”，而在于有效地“管 理自己”；不在于“如何管理他人”， 而在于“如何管理自己”。 通过自己有效的管理工作，使整个企 业有效，使知识转化为成果。 善用时 间的管理者，必须排除一切干扰，集 中时间和精力于一件事情一件值得做 的事情 如果企图像对待“体力工作者”一样 去管理别人，结果只能适得其反。对 待知识工作者，我们的管理哲学必须 改变，管理者必须学会使自己的工作 有效。 不要把时间弄碎了，零星时间等于没
5、 有时间。比如，腾出一两天时间，集 中处理疑难问题或真正重大的事情 读 书 心 得 把管理者推向无效性的第三个现实问题是，他处在组织里面。这意味着，只有当别人利用他贡献出来的东西 时，他才具有有效性。通常，对管理者的有效性最重要的人，不是他的直接下属人员，而是其他方面的人 管理者除非采取积极行动去改变他们所生活和工作的现 实，否则他们只好继续这样“工作”下去。因为，源源 而来的事情将对他关心什么和做什么起决定性作用。管 理者置身于组织之内。具体地说，一切成果都产生于组 织之外。在组织内部所发生的只有努力和成本。 有效的管理者每年定期做时间记录两 次左右，每次持续三至四星期。每做 完一次这样的记
6、录，他们再重考虑和 规划自己的时间表 管理者对于那种由于管理不善和组织 不良造成的时间浪费，也应给予同等 的关心。会浪费所有人的时间，首选 是浪费管理者自己的时间。 管理时间的最后一步是：根据时间记 录和分析表明，一般可供管理利用和 控制的时间，管理者应把它们集中起 来使用。 如果一个人真的努力，他可以极大地 控制自己的时间，并能大量减少时间 的浪费，而无损于有效性。 作 者 介 绍 彼得德鲁克于1909年生于奥匈帝国 的维也纳，祖籍为荷兰人。其家族在 十七世纪时从事书籍出版工作 （Drucker原意为“印刷者”）。德 鲁克在哈佛商业评论发表文章已超过 30篇，著作多达50余本，传播及130
7、多个国家 在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等 国也极为畅销。其中最受推崇的是他 的原则概念及发明，包括：“将管理 学开创成为一门学科、目标管理与自 我控制是管理哲学 组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理 者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的 兴起、以知识和资讯为基础的社会。 彼得德鲁克（Peter F. Drucker）：现代管理大师，对世人贡献卓 越，影响深远，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。2002 年6月20日，美国总统乔治W布什宣布彼得德鲁克成为当年的 “总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。 在
8、美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以 及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾 问。 每一个管理者都应该弄清楚，要使上 司或管理当局能够作出正确的决策， 自己应该报告些什么？每个管理者都 应该把数据、事实、知识、判断、对 策、指挥、直觉或经验，贡献给自己 的上司。 这种“向上的贡献意识”，可以使上 司做出正确的决策，使上司的决策能 够有效地支持自己的工作，至少不会 给自己添麻烦。 管理者要学会容忍他人的短处，而不要企图使人成为“完人”或“全才”。 有才能者往往自视甚高，以自我为中心，但这并不会影响这个人成为有作为 的人或伟人 感谢您的观看 管 理 书 籍 导 读 汇报人：XX
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