1、面试技巧培训 通用话术 汇报人：XX 日期：20XX.XX.XX INTERVIEW SKILLS TRAINING GENERAL VOCABULARY 一、面试礼仪 二、心理调节 三、常见面试问题 四、面试注意事项 CONTENTS 目 录 面 试 礼 仪 M I A N S H I L I Y I 短发整洁，西装平整，单色衬衫， 领带淡蓝色为好，皮鞋光亮，深 色袜子，全身三种颜色以内。表 现阳刚之气 仪表男 重点表现端庄、典雅、大方、干 练之美，尽量不带饰品，可带成 人款手表。 端庄 发型文雅，长发用发夹夹好，不染 色，化淡妆，面带微笑，正规套装， 指甲不能过长、染色，全身三种颜 色以内
2、 仪表： 走如风，站如松，坐如钟。 上身挺 直，从容，平时，尊重的目光看考 官。 姿势 面 试 礼 仪 站 抬头挺胸，收复，双肩自然下垂，双腿自然并拢直立，手放 裤缝处。 坐 要轻，坐椅子2/3处，上身直立。女生腿并拢，男生可有一拳 距离 礼节：敲三下请进谢谢推门进场正面关门 走到桌子处面对考官鞠躬30度左右说老师好老 师让你坐要说谢谢 或者自己稍微停顿自己坐下即可（老师要是很疲惫的话可能不 理你，稍等片刻就自己知趣的坐下）双手挪凳子 面 试 礼 仪 忌动桌子 不可声音过大，切忌动桌子坐椅子三分之二， 脚并齐，男两膝两脚可有一拳距离，碗肘二分之 一处在桌棱处，腰挺直微微前倾，手相叠开 始答题，
3、答题完毕告别先说谢谢老师，鞠躬 同时说再见从容离场。 忌迟到 面试迟到自然是大忌，会留下不好的第一印象。 但并不是去得越早越好，如果时间还早，可先在 附近等待一会再去。 先敲门 进门前应先敲门，听到“请进”后，再进入房间。 开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门 关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。 面 试 礼 仪 心 理 调 节 X I N L I T I A O J I E 要解决不过度紧张的最有效、 最实在的办法，就是充分准 备，全面提高面试水平 胆量 自我情绪控制能力，动机匹配 性）和所考察的能力，并迅速 形成思路，因为艺高人才胆大。 情绪 到任何人遇到对自己重要的事时 都
4、会紧张，适度紧张没有太大害 处，还有利于刺激兴奋 1、紧张 达到一听题就马上知道它要测 评要素（综合分析能力，语言 表达能力，协调、计划和组织 能力，应变能力，服务意识 刷题 心 理 调 节 名言 面试时想弥补，越补起乱、越补 越紧张，结果是得不偿失。 上帝拒绝完美 有的考生在面试时，本来给 评委感觉不错，但在回答某 道题时，论述不精彩 不要追求完美 此时不要追求完美，可用相 类拟的语言进行表述即可， 没必要非用那句名言 充分发挥 考生感到没有充分发挥自己 的真实水平。往往不心甘， 追求完美，想弥补，于是暂 停思考 紧张 比如，考生面试时本来想引 用一句平时很熟悉的名言警 句，因紧张因素，一时
5、短路。 心 理 调 节 一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现， 便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止紧张”， 沉着冷静 运用想象进行“脱敏”训练。首先从能引起你最 轻度焦虑的情境开始想象。尽量逼真地想象当 时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体 验， “脱敏”训练 对自己进行积极的暗示，面试者就会充满自信， 心境悠然，注意力集中，思维敏捷 积极的暗示 同时进行有规律的深呼吸，尽量放松肌肉，以 缓解自身的紧张状态，直至镇定自若。 深呼吸 心 理 调 节 常见面试问题 CHANG JIAN MIAN SHI WEN TI 02 03 01 04 请先介绍一下自己 面试官问这个问题，不是真的
6、单纯让 你介绍自己；是让你介绍自己的同时， 要看看你的语言组织能力，沟通能力 是否满足工作需要； 怎么介绍自己 真的流水账一样，我叫什么，性别，住 哪？不，你要做到的是简洁引人注意， 突出掌握技能，工作经验，性格等； 姿态和态度 真诚，微笑、平和地谈吐和胸有成 竹的气场，不卑不亢，语言组织顺 畅，不磕绊，且语意明确，显得自 然有准备； 穿插工作经验 例如：在过去的一年里，我已经先后 为XX等知名品牌设计全套外宣广告和 VI系统（这是我的作品.）；我也喜 欢闲暇时间画画和旅游 常 见 面 试 问 题 02 03 04 05 06 07 01 掌握谦虚的程度，不要夸大但要充满 信心；叙述的内容和应
7、聘的职位相关； 不用涉及太多，并用实例阐述； 你觉得自己有什么优势？ 其实主要看看你的态度，迫切程度， 也侧面了解下可能制约你入职的因素， 比如住房、恋爱关系等等 你为什么应聘这份工作？ 其实是在对你加深了解的同时，看看 你的应变能力，并初步了解你的秉性 难点在于，面试表现你的正面印象和 自省的”弱点“本身是矛盾点 你觉得你有什么弱势吗？ 回答这个问题的要点是不能太实在， 选择性的回答，面试官在这个问题上 总是希望听到有利于公司 选择性的回答 举例自己的”弱点“，并说明正在努力改 进，视面试官感兴趣程度选择是否详 细描述改进过程和成果；避开应聘岗 位的必要技能和有严重障碍的弱点； 不逃避问题
8、比如单纯的薪资涨幅，你可以说职业 的规划，面试公司的”声望“等原因； 面试官希望得到你答案里隐含的信息： 你稳定、有理想有热情能为公司创造 效益、咱公司果然是业内最好的 不要过于偏于个人 常 见 面 试 问 题 问的方式不唯一，描述的方式也很 多，但大致是这个意思：”来说说， 你觉得你好啥啊？我们为啥选你， 我们为什么要聘用你？ 这个问题其实有些和问题一、二重 复，但还是会有几率被问道，像” 你为什么离开上家公司“等。 结合问题回答 02 01 04 03 这是一个测试应聘者对公司的兴趣 及进公司工作的意愿有多少的问题， 只要回答出一部分公司简介内容及 招聘人事的广告内容就行。 你对本公司有多
9、少了解？ 不必想得太复杂，你可以回答“为 何而工作”，“从工作方面得到了什 么”，“N年以后，我自己有什么计 划”等等的的话。 你的工作观是什么？ 常 见 面 试 问 题 面试注意事项 MIAN SHI ZHU YI SHI XIANG 面试时要注重礼貌，文明礼貌是对 别人的尊重，是引起别人重视的第 一印象。礼貌的具体表现反映在语 言和衣着上。在语言上，更多使用 “您好”、“请多关照”、“谢谢”、“再见” 等。 面试时的仪表风度很重要，选择面 试着装时，要根据你应聘职业的特 性来决定，如银行、政府部门等会 是比较正统的着装，公关和时尚杂 质则需要你的面试着装有一定的流 行因素。 面试时的仪表风
10、度很重要，选择面 试着装时，要根据你应聘职业的特 性来决定，如银行、政府部门等会 是比较正统的着装，公关和时尚杂 质则需要你的面试着装有一定的流 行因素。 面试时尽量婉转的说明与同事、团 体合作的能力。一个容易与人沟通 协调的求职者可以说已有一半获胜 的希望。如果你曾有社团活动的 工 作经验，可尽量举例说明，以争取 主考官的青睐。 面 试 注 意 事 项 01 02 03 04 体现高度，在交谈中展示自己的水平。一方面 是政治思想水平和强烈的敬业精神；另一方面 是专业水平。对问题回答不能满足于“知其然”， 还要答出“所以然”。 增强信度，在交谈中展示自己的真诚。首先， 态度要诚，交谈不要心不在
11、焉；其次，表达要 准，少用“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的 词语；再者，内容要实 表现风度，在交谈中展示自己的气质。一方面 要体现自身的外在美，另一方面更要体现内在 气质。言语是一个人内在气质、涵养的外在体 现，要注意用自己的语言魅力展示自己。 保持热度，在交谈中展示自己的热情。要注意 做到：主动问候，精神饱满，悉心聆听。 面 试 注 意 事 项 04 03 02 01 眼睛是心灵的窗户 对面试官应全神贯注，目光始终聚焦在 面试人员身上，在不言之中，展现出自 信及对对方的尊重。 适度恰当的手势 说话时做些手势，加大对某个问题的形 容和力度，不过手势太多会分散人的注 意力，需要适度配合表达。 恰当的眼神 能体现出智慧、自信以及对公司的向往 和热情。回答问题前，可以把视线投在 对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不 宜过长，开口回答问题时，应该把视线 收回来 交谈很投机时 可以适当地配合一些手势讲解，但不要 频繁耸肩，手舞足蹈。切记抓耳挠腮， 用手捂嘴说话，这些显得紧张，不专心 交谈。切忌拍对方的肩膀，这对面试官 很失礼。 面 试 注 意 事 项 感谢您的观看 通用话术 汇报人：XX 日期：20XX.XX.XX INTERVIEW SKILLS TRAINING GENERAL VOCABULARY
浙公网安备33030202001339号