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    网络管理员绩效考核表

    • 资源ID:207783       资源大小:45KB        全文页数:2页
    • 资源格式: DOC        下载积分:30积分
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    网络管理员绩效考核表

    1、 绩效、薪酬、股改方案导入班资料 版权所有 侵权必究 网络管理员考核评分表(月度)网络管理员考核评分表(月度) 姓名 部门 岗位 填表日期 年 月 日 考核指标 权 重 指标要求 评分规则 得分 能 力 指 标85%85% 网络安全 20% 公司网站运行安全,无数据丢失 入侵事件发生 达到目标值 20 分 有小事故发生, 未造成不良后果 10分 重大事故 0 分 网站建设 30% 网站功能全面,建设完备,更新及时 按要求完成 30 分 有部分功能不完善,但不影响使用 15 分 功能缺失,进度缓慢 0 分 网络维护 20% 软、硬件维护及时,无停运情况发生 按要求完成 20 分 短暂停用,但未造

    2、成影响 10 分 频繁发生停用,单次时间较长 0 分 信息化建设 20% 有计划,有步骤的完成信息化建 任务,完成率达到 90%以上 按要求完成 20 分 完成率 80%以上 10 分 80%以下 0 分 网络运行制度标准的制定及完善 10% 制度、流程的建立、完善率达 90%以上 完成目标值要求 20 分 达到 85%以上 10 分 低于 80% 0 分 态 度 指 标1515% % 学习力 50% 1 级:有学习意识但无行动 2 级:主动学习 3 级:自费学习并得到技能 4 级:学习后用于实践 5 级: 学习后实践并得到良好效果 1 级 10 分 2 级 20 分 3 级 30 分 4 级

    3、 40 分 5 级 50 分 服务细致 50% 1 级:完成公司 KPI 服务流程 2 级:主动性问询服务性问题 3 级:无客户性投诉的流程执行 4 级: 适用性全面服务与实诚性服务 5 级: 能给客户带来意想不到的服务知识与感受 1 级 10 分 2 级 20 分 3 级 30 分 4 级 40 分 5 级 50 分 总分: (能力考核得分85%)+(态度考核得分15%)= 被考核人签字: 考核人签字: 绩效、薪酬、股改方案导入班资料 版权所有 侵权必究 绩效得分 60 分以下 E 级-差级 60-70 分 D 级-及格 70-80 分 C 级-良好 80-90 分 B 级-胜任 90-100 分 A 级-优秀 绩效工资系数 0 05 08 1 12 绩效工资收入 0 05Q 08Q Q 12Q 备注:Q 为该岗位五级工资制中对应的绩效工资数额


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