电子商务公司员工手册
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1、 四川微米电子商务有限公司 员 工 手 册 诚 信 、 敬 业 、 团 队 合 作 、 客 户 第 一 1 目录目录 第一章 总则. 2 第一条 概述 . 2 第二条 名词释义 . 2 第三条 企业文化 . 3 1. 公司愿景 . 3 2. 核心价值观 . 3 3. 经营理念 . 3 4. 企业精神 . 3 5. 企业作风 . 4 6. 管理思想 . 4 第二章 员工. 4 第四条 员工行为规范 . 4 第五条 员工基本职责 . 4 第六条 员工发展 . 5 一、 在职培训 . 5 二、 晋升机会 . 5 第七条 员工权利 . 6 第三章 聘用. 6 第八条 招聘政策 . 6 第九条 试用期
2、. 7 第十条 入职手续 . 7 第十一条 聘用终止 . 7 第十二条 离职手续 . 8 第四章 考勤. 8 第十三条 工作时间 . 8 第十四条 考勤办法 . 8 第十五条 请假程序 . 9 第五章 薪资. 10 第十六条 薪资构成 . 10 第十七条 试用期薪资 . 10 第十八条 假期薪资 . 11 第十九条 代扣款项 . 11 第二十条 奖惩制度 . 12 一、 奖励条件 . 12 二、 奖励方式 . 12 三、 受惩罚的行为 . 12 诚 信 、 敬 业 、 团 队 合 作 、 客 户 第 一 2 第一章第一章 总则总则 第一条第一条 概述概述 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义
3、务,促进双方关系的和谐,为公 司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据 中华人民共和国劳动法制定本手册。 第二条第二条 名词释义名词释义 1. 公司-即指四川微米电子商务有限公司; 2. 经营管理者-指的是公司主管级以上人员; 3. 员工-本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用 并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短 期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 4. 职务工作-员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内 容; 5. 职务行为-指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正 常履行职务的个人行为
4、; 6. 工资-员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书 或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 7. 申戒、警告-员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 8. 出差-员工因公务需要前往绵阳市以外地区者; 9. 工作-在微米,工作是一个包含诸如智慧、热情、信仰、责任、想象 诚 信 、 敬 业 、 团 队 合 作 、 客 户 第 一 3 和创造力的词汇。 第三条第三条 企业文化企业文化 1. 公司愿景公司愿景 成为最受尊敬的网络营销企业; 2. 核心价值观核心价值观 诚信、敬业、团队合作、客户第一 诚信诚信-为人心要正,待人心要诚,诚实守信是基于互联网的真实,也是微米人做 人
5、的底气; 敬业敬业-专业执着,精益求精;认真对待每一天的工作,上班时间不做与工作无关 的事情,今天的事不推到明天做; 团队合作团队合作-积极融入团队, 乐意接受同事的帮助和帮助同事, 配合团队完成工作, 勇于承担责任;善于同不同类型的同事合作,有主人翁意识,积极正面地影响团 队; 客户第一客户第一-站在客户的立场上思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和 公司都满意,积极主动的在工作中为客户解决问题。 3. 经营理念经营理念 客户满意度是衡量工作成绩最重要的标尺 4. 企业精神企业精神 好奇求知 积极热忱 善用资源 勇于负责 诚 信 、 敬 业 、 团 队 合 作 、 客 户 第 一 4
6、5. 企业作风企业作风 团结奋发、求真务实; 6. 管理思想管理思想 高标准、高要求、高效率 、 领悟快、反应快、行动快 第二章第二章 员工员工 第四条第四条 员工行为规范员工行为规范 1. 遵守国家法律法令,不做有损于国家民族利益尊严的事,保守公司业务秘密; 2. 忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象 3. 爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 4. 遵守公司一切规章制度及工作守则; 第五条第五条 员工基本职责员工基本职责 1. 遵守公司各项规章制度。 2. 遵守本岗位所属部门的各项管理细则。 3. 遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益。 4. 严格按公司管理
7、模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。 5. 发现上级有损害公司利益的行为,立即投诉。 6. 按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。 7. 按时完成自身岗位所分配的工作指标,按规定时限完成任务。 8. 工作中严禁串岗或相互闲聊,工作时间不喧哗,不闲谈,不干与工作无关的事。 诚 信 、 敬 业 、 团 队 合 作 、 客 户 第 一 5 9. 爱护公司公物,办公用具和生产设施、设备。 10. 未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工 具干私活、办私事。 11. 客户投诉时要及时上报或处理。 12. 按公司作息时间有关规定按班次上下班
8、。 13. 确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。 14. 监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接收者应 及时上报。 15. 努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。 16. 根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作力。 17. 根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。 第六条第六条 员工发展员工发展 一、一、 在职培训在职培训 1. 为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务 有关的培训课程,并建立培训记录;这些记录将作为对员工的工作能力评估 的一部分。 2. 公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动
9、合同与员工签订培训协 议,约定服务期等事项。 二、二、 晋升机会晋升机会 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承 诚 信 、 敬 业 、 团 队 合 作 、 客 户 第 一 6 担更大的责任。 第七条第七条 员工员工权利权利 1. 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。 2. 员工有享受劳动安全与保护之权利。 3. 有按员工手册规定休息与休假之权利。 4. 有参加公司组织之民主管理权利。 5. 有对公司发展提出建议与评价之权利。 6. 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。 7. 有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反员工手册的指
10、令,员工有 权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益 受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。 8. 对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解 仲裁或向法院起诉之权利。 9. 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。 第三章第三章 聘用聘用 第八条第八条 招聘政策招聘政策 1. 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 2. 职位或补空缺职位时,公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招 聘; 诚 信 、 敬 业 、 团 队 合 作 、 客 户 第 一 7 3. 工作表现是本公司晋升员工的最主要依
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