历年重庆事业单位面试真题及参考答案
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1、 历年重庆历年重庆事业单位事业单位面试真题及参考答案面试真题及参考答案 1、亚运期间,有群众背着干粮上访,关于房产证的问题,你怎么处理? 【分析】本题属于应急应变类试题,出题人主要是想通过对这件事情的解决, 来考查考生对问题的认识,解决处理问题的能力和应急应变能力,以及对自己的工 作权限和责任的认识,同时对工作原则的把握。 【解题思路点拨】首先,破题说明应该以什么样的心态面对群众上访。其次, 分析解决问题。最后,总结提升,从群众上访事情中反思政府部门工作中的不足。 【参考答案】群众上访,是为了向上级政府反应遇到的未解决的问题或难题。 “急群众之所急,解群众之所难”是每一名公务员的基本职责和义务
2、。尤其是在广 州亚运期间,如果处理不好群众上访的事情,会严重影响我们政府的形象,甚至是 国家的形象。遇到这样的情况,我会不急不躁,冷静对待,妥善处理;我会做从以 下几个方面进行解决: 1、 安抚群众的情绪, 向他们表明自己的身份, 并且详细询问准备上访的原因, 做好书面记录,并记下群众们的联系方式和地址,让他们相信政府能解决好大家的 房产证问题。为了让大家放心,我也将自己的联系方式告诉大家,有什么情况可以 向我咨询。 2、仔细分析收集起来群众上访的原因,如果在我职权范围内的,我将即刻向 大家表态:对于大家反映的问题,如果属实,我将立即上报领导,根据领导的指示 进行处理,绝不拖沓。为群众做主,让
3、老百姓的损失降到最低。 3、如果反映的情况已经超出了我的职权范围。我首先向大家说明情况,向大 家宣传党的住房政策和方针,让群众相信党,相信政府能为他们解决问题。我将收 集到的资料形成书面报告,呈交领导,并向其详细说明,在经得领导同意后,将群 众反映的详细问题递交至相关的机构或部门。 4、在相关部门解决了群众反映的问题后,走访当时上访的群众。仔细倾听他 们他们对这次房产证解决方案的看法和意见,欢迎他们多对政府工作提建议提想 法。再次向群众重申党和政府亲民爱民的政策方针。 5、针对这次事件的全部过程,形成详细的文字资料汇报给领导,归档形成经 验和教训,以后遇到类似的事情可以有据可查,有情可依。 群
4、众通过上访来解决自己的问题,说明我们政府工作的不足,极少数公务员 的不作为。少数的行为不但影响了整个政府的形象,更是为社会带来了一系列不稳 定的因素。我们还要加大公务员队伍自身的建设,为成为一名思想上有高度,理论 上有深度,业务上有精度,工作上有热度的优秀公务员而努力,真正做到群众利益 无小事,群众的事情“件件有着落、事事有回音”。 领导干部如何理性对待网络? 当前,网络已成为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”,它不仅改变着 人们的生活方式,也对现实乃至未来的政治生活产生着深刻影响。领导干部上网听 民意、问政于网络,已蔚然成风,成为中国的执政新风和政坛新时尚。上至胡锦涛 总书记、温家宝总理,
5、下至各级领导干部已越来越重视对互联网的管理和利用,上 网正在逐渐成为领导干部继读书、看报、听广播、看电视之后的“第五习惯”。 然而在实践中,很多领导干部上网存在诸多误区。有的上网成了娱乐放松, 有的患上了“网络依赖者”,有的接触了网民却脱离了群众 领导干部如何正确上网?笔者认为应该正确处理好以下四种关系。 一是正确处理休闲娱乐与促进工作的关系,做到工作休息两不误。清华大学 媒介实验室的相关调查显示,有 33.4%的领导干部以休闲娱乐为上网的主要目的, 这不能不让人担忧和反思。 领导干部在繁忙的工作之余, 上网放松休息本无可厚非。 但是除此之外还有更需要做的事情。笔者认为,领导干部上网更应该关注
6、以下三个 方面。首先是了解新闻时事。网络信息具有海量、即时、全球性等特点,让领导干 部“足不出户,便知天下事”成为可能,真正做到“运筹于帷幄之中,决胜于千里 之外”。人民网、新华网等党和国家的权威网站必须要上,那里可以了解党和政府 重大决策部署、国内外重大新闻时事;凤凰网、新加坡联合早报网也要看,那里可 以给你提供观察问题不同的视角,并得出不同的结论。其次,要看当地的网站和论 坛。倾听当地网民对地方党委和政府工作的意见和建议,掌握鲜活的社会信息和社 情民意,了解群众所想、所需、所盼,为提供决策的正确性、必要性、可行性、实 效性提供第一手的资料。 再次, 要利用网络平台的资源优势加强学习。 网络
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