行为科学管理培训之石田淳《带人的技术》员工职场技能知识培训讲座PPT模板
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1、带 人的 技 术 企 业 管 理 培 训 书 籍 汇报人: 精 彩 书 摘 前言中提到,我因为苦于无法有效管 理,只好到处学习各种方法,期间, 我接触到美国一套根据行为分析学发 展出来的管理方法。 行为分析学最大的特征在于所有分析 出来的法则,都是通过实验而来的科 学产物,因此有重现的可能。也就是 说,无论时间、对象或地点如何改变, 都能得到相同的结果。 这套方法的理论明确,十分吸引人, 我在返回日本之后,便立刻用来管理 自己的公司。结果发现,员工开始充 满活力,五年后的营业额甚至提升约 五倍,发挥的效果远超过预期。 本书的内容,主要是集结了“行为科 学管理”运用在教育或指导下属时, 所使用的
2、具体方法和创意。这个方法 的目的是和下属建立良好的关系,激 发个人的特色,让他们在职场上大显 身手 面试时主管斩钉截铁地要你一起努力, 但是正式上班之后,你却发现对方几 乎不指导或协助你,一天到晚只会问 你业绩如何。 但是如果换成公司里的主管和下属, 以下属的观点来看,应该有不少主管 的指导方式,跟那些只靠考试成绩来 评断自己孩子的父母,没什么两样 如果你是个孩子,而父母只用学校考 试的成绩帮你打分数,你会有什么感 觉?应该会觉得“没有这么糟糕的父 母” !对此我亦有同感。 他们之所以能够站起来走路、记忆各 种词汇,是因为只要他们有进步,下 属或新进人员之所以拼命工作,动力 就是来自于主管或前
3、辈的认可 将重点放在“行为”并加以改善,一点都不难。行为科学管理的基 础“行为分析学”,从20世纪30年代初期起,便以“这个人为什么 会这么做?要如何才能加以改变?”为主题,进行大量的实验和研 究。 然而大部分主管和资深员工都认为,问题是出在下属或新进员工的“心”。因为他们“被宠坏了,缺乏毅力”、 “缺乏对工作的热情”或“得想办法改一改优柔寡断的个性”等。主管认为下属或新进员工的表现之所以不如预 期,是因为他们的个性或精神状态。如果不改变这个部分,就无法解决问题。 读 书 心 得 如果你衷心希望下属或新进人员有所 成长,就不能只重视工作的“结果”, 而是必须理解和认同下属或新进人员 工作表现(
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