护理质量管理PDCA品管圈医疗护理案例汇报PPT模板
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1、医疗护理案例汇报医疗护理案例汇报 汇报人: 品管圈品管圈PDCAPDCA Q U A L I T YQ U A L I T Y C O N T R O LC O N T R O L C I R C L EC I R C L E P D C AP D C A 目录目录 CO N T E N T S 02. 观点应用观点应用 03. 循环过程循环过程 04. 发展前景发展前景 01. 概念解释概念解释 CONCEPTUAL INTERPRETATION 概 念 解 释概 念 解 释 PART 01 PDCA含义 PDCA循环的含义是将质量管理分 为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执 行)、Ch
2、eck(检查) 和 Act(处理) 思想基础 PDCA循环是全面质量管理的思 想基础和方法依据,也是企业管 理各项工作的一般规律 PDCA循环 PDCA循环是美国质量管理专家休哈 特博士首先提出的,由戴明采纳、 宣传,获得普及,所以又称戴明环 工作方法 在质量管理活动中,要求把各项工 作按照作出计划、计划实施、检查 实施效果,然后将成功的纳入标准, 不成功的留待下一循环去解决 概念解释 A (Act)处理 对总结检查的结果进行处理,对成功 的经验加以肯定,并予以标准化;对 于失败的教训也要总结,引起重视。 C (Check) 检查 总结执行计划的结果,分清哪些对了, 哪些错了,明确效果,找出问
3、题。 D (Do) 执行 根据已知的信息,设计具体的方法、方案 和计划布局;再根据设计和布局,进行具 体运作,实现计划中的内容。 P (Plan) 计划 包括方针和目标的确定,以及活 动规划的制定。 01 02 04 03 概念解释 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执 行)、Check(检查)和Act(处理)的第一 个字母,PDCA循环就是按照这样的 顺序进行质量管理,并且循环不止 地进行下去的科学程序。 基本解释 以上四个过程不是运行一次就结 束,而是周而复始的进行,一个 循环完了,解决一些问题,未解 决的问题进入下一个循环,这样 阶梯式上升的。 循环进行 PDCA循环是全面质量管
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