蓝色扁平化手术室优质护理医院培训动态PPT模板
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1、汇报人:小XX 汇报时间:2021.X.X 0101 0202 0303 0404 摘要和关键词 术前应做到哪些优质护理 术中应做到哪些优质护理 术后应做到哪些优质护理 摘要和关键词摘要和关键词 Enter your title 0101 摘要和关键词摘要和关键词 摘要:构建手术室优质管理平台摘要:构建手术室优质管理平台 随着现代医学技术水平的不断发展,生物 心理社会医学 模式的改变及人民生活水 平的提高,人们对护理质量也提 出了更高 的要求。患者需要的不仅是精湛的诊疗技 术,更 需要优质的护理服务。 为了积极参 与优质护理示范工程活动,秉承一切为了病人” 的服务宗旨,配合优质护理服务 的开展
2、,将优质护理服务 延伸到了手术室 ,从而提高手术病人的满意度。 摘要和关键词摘要和关键词 关键词:优质护理服务关键词:优质护理服务 是卫生系统护理模式改变的核心, 优质护理服务必须帮助 病人满足他们的基本需要, 它体现的是以病人为中心,以现 代护理观为指导, 以护理程序为基本框架,并把护理程序人 性化、 规范化地运用到临床护理中,“以人为本、关爱 生 命”,为病人实施生理、心理、社会性的一种 动态、完整、 连续的综合护理过程。 “以人为本、关爱“以人为本、关爱 生命”,生命”, 摘要和关键词摘要和关键词 关键词:优质护理服务关键词:优质护理服务 夯实基础护理,提供满意服务,创新护理管理,保证安
3、全质 量,深化专科内涵,提升护理品质。护理工作者应在为病人 提供全程、全面、人性化的护理服务中实现自身的职业价值 和社会价值。手术室是医院的重点科室,在手术室提供优质 的护理服务在很大程度上提高了患者的满意度。我们将从以 下几个方面探讨一下手术室的优质护理服务 摘要和关键词摘要和关键词 手术室优质护理面对的四类人群手术室优质护理面对的四类人群 手术病人手术病人 手术医生手术医生 麻醉医生麻醉医生 患者家属患者家属 术前应做到哪些优质护理术前应做到哪些优质护理 Enter your title 0202 术前应做到哪些优质护理术前应做到哪些优质护理 “以病人为中心”的服务的优略往往取决于对病 人
4、的了解有多深,决定了手术室护士要走向病房。 优质的服务- 一定是以病人为中心,服务质量的 评价取决于病人的期望与实际所感受到的服务质 量之差别。 手术室护理实践基准的第一阶段是运行手术室护理实践基准的第一阶段是运行 术前访视术前访视 术前应做到哪些优质护理术前应做到哪些优质护理 将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到护理服务中,在提供专科护 理服务的同时,坚持做好人性化护理服务工作。 坚持巡回护士手术病人访视制,从礼仪做起,从细节做起,从患者的需要做起 通过术前访视,介绍手术室环境,告知患者明天您做手术,您今晚,术晨应该 做什么。告知禁食禁饮时间,嘱其去掉义齿、首饰、卸妆,更换服装,合理
5、安 慰病人,使之减少对手术和麻醉的恐惧。 以病人为中心以病人为中心 术前应做到哪些优质护理术前应做到哪些优质护理 观察了解病人 介绍注意事项 自我介绍 了解病史 简单讲解麻醉、手术过程 访 视 内 容 访 视 内 容 术前应做到哪些优质护理术前应做到哪些优质护理 增强对疾病治疗的信心 减轻对手术的焦虑 了解相关知识及注意事项 手术病人体现优质护理手术前访视我们手术病人体现优质护理手术前访视我们 最终要达到什么目的最终要达到什么目的? ? 消除、减轻陌生感 了解医生的特殊需求 了解病情和术式 术前应做到哪些优质护理术前应做到哪些优质护理 一张热情的笑脸和得体的 仪表、 一声亲切的问候、 一次详细
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