幼儿教师心理健康培训课件

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1、 主讲：戴慧芬主讲：戴慧芬 做做一个幸福的幼儿教师一个幸福的幼儿教师 做一个幸福的教师做一个幸福的教师 你幸福吗？你幸福吗？ 幸福是什么？幸福是什么？ 幸福在哪里？幸福在哪里？ 怎样成为一个幸福的教师怎样成为一个幸福的教师? ? 开题 精神疾病目前在我国疾病总负担中排名首位，占疾病精神疾病目前在我国疾病总负担中排名首位，占疾病总数总数的的20%20%，广州市年增五千住院精神病人，广州市年增五千住院精神病人，1818- -3535岁占岁占3030- -40%.40%. 德佛曾在美国对人的十三大死因进行研究，发现德佛曾在美国对人的十三大死因进行研究，发现 对死亡影对死亡影响最大的四大因素是：医疗保

2、健制度（响最大的四大因素是：医疗保健制度（10.3%10.3%）、环境因素）、环境因素（17.6%17.6%）、遗传因素（）、遗传因素（23.2%23.2%）、生活方式（）、生活方式（48.9%48.9%）。）。 现在世界上死亡率最高的三大疾病是现在世界上死亡率最高的三大疾病是: :脑血管病、心血管脑血管病、心血管病、癌症病、癌症, ,分别占死亡率的分别占死亡率的22.56%22.56%、21.13%21.13%、21.11%,21.11%,它们它们都是心因性疾病都是心因性疾病, ,都是由于心理压力大都是由于心理压力大, ,不良情绪体验多不良情绪体验多, ,长长期处于应急状态中期处于应急状态中

3、, ,导致植物神经功能淆乱导致植物神经功能淆乱, ,影响生理功能影响生理功能而产生障碍而产生障碍. . 科学家研究：人的平均生物寿命应为科学家研究：人的平均生物寿命应为120120- -140140岁。岁。 男人男人比女人寿命短比女人寿命短5 5- -6 6年。年。 艾而马的汽水实验艾而马的汽水实验 著名心理学家弗洛伊德说著名心理学家弗洛伊德说: :工作（职业）和爱（家庭）工作（职业）和爱（家庭）是人生最重要的两件事是人生最重要的两件事. .（一般来讲（一般来讲, ,人一生平均要工人一生平均要工作作4040年年, ,一年一年5252周周, ,如果每周工作如果每周工作5 5天天, ,每天每天8

4、8小时小时, ,那么那么在一生中大约有在一生中大约有8320083200个小时是在工作岗位上度过个小时是在工作岗位上度过的）的）. . 心理健康心理健康 涵义：心理健康是指生活在一定社会环境中的个涵义：心理健康是指生活在一定社会环境中的个体，在高级神经功能正常的情况下，适应环境过体，在高级神经功能正常的情况下，适应环境过程中的表现出来的最佳功能状态及行为特性。程中的表现出来的最佳功能状态及行为特性。 心理健康的标准心理健康的标准 1.1.智力智力是否正常（人的智力呈常态分布，超是否正常（人的智力呈常态分布，超常和低常各占常和低常各占3%3%左右）。左右）。 2.2.情绪情绪是否稳定是否稳定 3

5、.3.心理心理机能是否平衡（即知、情、意、行是机能是否平衡（即知、情、意、行是否一致）。否一致）。 4.4.行为行为规范是否与社会相适应规范是否与社会相适应 亚健康亚健康 亚亚健康也叫第三状态：是界于健康状态与疾病状健康也叫第三状态：是界于健康状态与疾病状态之间的状态。是正常人群中常见的一种精神状态，它是由态之间的状态。是正常人群中常见的一种精神状态，它是由于个人于个人心理素质心理素质（如过于好胜、孤僻、敏感等）、（如过于好胜、孤僻、敏感等）、生活事件生活事件（如工作压力大、晋升失败、被上司批评、婚恋挫折等）、（如工作压力大、晋升失败、被上司批评、婚恋挫折等）、身体不良状况身体不良状况（如长时

6、间加班劳累、身体疾病）等因素所引（如长时间加班劳累、身体疾病）等因素所引起的一种心理状态。起的一种心理状态。 亚健康的主要特点亚健康的主要特点: : 1.1.损害轻微损害轻微-处于此类状态的人一般都能完成日常工作学习处于此类状态的人一般都能完成日常工作学习和生活，只是感觉到的愉快感少于痛苦感和生活，只是感觉到的愉快感少于痛苦感，此，此状态对其社会状态对其社会功能影响比较小。功能影响比较小。 2 2. .时间短暂时间短暂-状态持续时间较短，一般在一周以内能得到缓状态持续时间较短，一般在一周以内能得到缓解。解。 3 3. .能自已调整能自已调整-此状态者大部分通过自我调整如休息、聊天、此状态者大部

7、分通过自我调整如休息、聊天、运动、钓鱼、旅游、娱乐等放松方式能使自己的心理状态得运动、钓鱼、旅游、娱乐等放松方式能使自己的心理状态得到改善。到改善。 亚亚健康状态是教师职业倦怠开始的一种主要表现，职业倦健康状态是教师职业倦怠开始的一种主要表现，职业倦怠是教师心理疾病的主要表现。怠是教师心理疾病的主要表现。 第三届养生大会：目前我国人群中第三届养生大会：目前我国人群中85%85%的人处于亚健康状态。的人处于亚健康状态。 一、教师心理健康的状况一、教师心理健康的状况 美国教育协会的一项调查表明，美国教师约有美国教育协会的一项调查表明，美国教师约有30%30%的的人想改行从事其他行业，人想改行从事其

8、他行业，40%40%的教师表明在届龄退休的教师表明在届龄退休时会提前离职，时会提前离职，37.5%37.5%的教师有严重的焦虑及精神紧的教师有严重的焦虑及精神紧张，张，20%20%的教师需要帮助。的教师需要帮助。 中国人民中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所大学公共管理学院组织与人力资源研究所和新浪频道对近和新浪频道对近90009000名教师进行职业压力和心理健康名教师进行职业压力和心理健康调查结果显示：调查结果显示：82.2%82.2%的教师感觉压力大，的教师感觉压力大，1010个教师个教师3 3个倦怠工作。个倦怠工作。 19991999年年4 4月月5 5月国家中小学心理健康课题组

9、以月国家中小学心理健康课题组以SCLSCL9090量表对辽宁省量表对辽宁省22922292名中小学教师抽样调查表明：名中小学教师抽样调查表明： 轻度轻度心理障碍心理障碍: 32.18% : 32.18% 中中度心理障碍：度心理障碍：16.56%16.56% 高度高度心理障碍：心理障碍：2.49%2.49% 总计总计：51.23%51.23% 目前目前中国人的平均寿命是中国人的平均寿命是7272岁，而教师的平均寿命岁，而教师的平均寿命却是却是59.359.3岁，比全国人均寿命低岁，比全国人均寿命低1010多岁多岁 教师教师的心理健康状况不容乐观的心理健康状况不容乐观 二二 、影响教师心理健康的主

10、要因素、影响教师心理健康的主要因素 ( (一一) )职业特点职业特点 首先首先，教师的劳动对象是“人”。，教师的劳动对象是“人”。 它它与其它从事物质生产的职业不同，它的劳动对象与其它从事物质生产的职业不同，它的劳动对象是“人”，而且是尚未成熟的人，是正在发展中的人，教是“人”，而且是尚未成熟的人，是正在发展中的人，教师要把他们从“生物人”培养成为“社会人”，这个过程师要把他们从“生物人”培养成为“社会人”，这个过程是比较艰苦的。教师这种职业是一种既要劳体又要劳心的是比较艰苦的。教师这种职业是一种既要劳体又要劳心的工作，尤其需要劳心。工作，尤其需要劳心。 幼儿教师面对的是幼儿教师面对的是 正在

11、生长发育的关键期的孩子正在生长发育的关键期的孩子( (幼儿教师每天面对几十个生龙活虎的孩子，吃喝拉撒睡幼儿教师每天面对几十个生龙活虎的孩子，吃喝拉撒睡事事操心事事操心, ,吹说弹唱跳画样样要教吹说弹唱跳画样样要教),),劳动强度要更大些。劳动强度要更大些。教师职业具有明显的辛苦性、复杂性、创造性，同时社会教师职业具有明显的辛苦性、复杂性、创造性，同时社会责任大。责任大。 他们是知识的传授者和学生活动的管理者，他们是知识的传授者和学生活动的管理者，对学生负有教育管理的责任；他们是学生父母的代对学生负有教育管理的责任；他们是学生父母的代理人，在一定时间要负责照顾学生；他们是学生的理人，在一定时间要

12、负责照顾学生；他们是学生的朋友，是学生的心理治疗者，需要与学生平等地交朋友，是学生的心理治疗者，需要与学生平等地交流思想和感情；他们又是人际关系的交往家，需要流思想和感情；他们又是人际关系的交往家，需要与其他教师、学生家长、学校领导打交道；在家庭与其他教师、学生家长、学校领导打交道；在家庭 中为人父、为人母、为人子女等各种角色，多方位中为人父、为人母、为人子女等各种角色，多方位的角色转换容易造成教师的心理矛盾和冲突，加重的角色转换容易造成教师的心理矛盾和冲突，加重教师的心理负担，导致身心疲惫，形成心理障碍。教师的心理负担，导致身心疲惫，形成心理障碍。 角色问题角色问题 角色冲突：个人同时面对两

13、种或两种以上的的角色期望，但要角色冲突：个人同时面对两种或两种以上的的角色期望，但要符合其中某一个期望时，却又会与另一个期望相抵触时，于是符合其中某一个期望时，却又会与另一个期望相抵触时，于是产生了角色冲突。（严师与朋友）产生了角色冲突。（严师与朋友） 角色模糊：员工自身或者组织内外环境的变化导致员工不清楚角色模糊：员工自身或者组织内外环境的变化导致员工不清楚管理者对其角色期望是什么，以及如何来达到这些期望。（多管理者对其角色期望是什么，以及如何来达到这些期望。（多重角色）重角色） 角色超载：当一位角色当事人面临诸多客观而合理的角色期望，角色超载：当一位角色当事人面临诸多客观而合理的角色期望，

14、而自身的时间和能力条件又使其难以顺利完成预期的工作任务而自身的时间和能力条件又使其难以顺利完成预期的工作任务时，便会产生角色超载。（不同角色的职责）时，便会产生角色超载。（不同角色的职责） ( (二二) )工作环境工作环境 1.1.教师教师生活空间生活空间 多局限于家庭和学校，活动圈子多局限于家庭和学校，活动圈子窄小，社会交际活动少，师生和同事关系日趋复杂，窄小，社会交际活动少，师生和同事关系日趋复杂，工作强度不断增大，致使教师身心疲惫工作强度不断增大，致使教师身心疲惫, ,情绪抑郁情绪抑郁。 2.2.教师的专业自主权（教什么和怎么教）教师的专业自主权（教什么和怎么教） 教师的教师的合作意识较

15、低，合作意识较低， 使教师产生孤僻性格，教师间人际使教师产生孤僻性格，教师间人际关系紧张，群体结构不和谐。关系紧张，群体结构不和谐。 ( (三三) ) 社会社会因素因素 教师职业的社会声望低教师职业的社会声望低 社会社会行业分配不合理行业分配不合理, ,教师政治地位、生活待遇低，如政教师政治地位、生活待遇低，如政治生活不落实、工资待遇低、住房难解决、家庭压力大治生活不落实、工资待遇低、住房难解决、家庭压力大, ,特别是在特别是在农村幼儿教师，教师群体的自尊心受到影响，自信心降低，工作农村幼儿教师，教师群体的自尊心受到影响，自信心降低，工作热情下降。热情下降。 社会社会对教育要求越来越高，传统的

16、尊师重教，民间对教师的对教育要求越来越高，传统的尊师重教，民间对教师的社会期望过高，把教师们当做“完人”，教师工作经常得不到社社会期望过高，把教师们当做“完人”，教师工作经常得不到社会各方面的理解、同情和支持，各阶层的人经常对学校、教师随会各方面的理解、同情和支持，各阶层的人经常对学校、教师随意指手划脚，社会对教师的评价偏低，影响了教师的自我认同感意指手划脚，社会对教师的评价偏低，影响了教师的自我认同感和价值感，教育的效率低。和价值感，教育的效率低。 家长对教师工作的误解和不配合家长对教师工作的误解和不配合 家长素质低但对教师的要求高 家长望子成龙心切，孩子的不是都归罪于教师。为了应付家长的兴

17、师问罪，教师每天都小心翼翼、如履薄冰，一些正常的教学活动无法开展，教师形成了不求有功、但求无过的心态 。 在20世纪60年代，英国学者就提出了一个克劳顿报告：影响学生学业成绩有三个因素，第一因素是家长的文化素质，第二是教师的素质，第三是学校的课程设置和硬件设施。 ( (四四) ) 个人因素个人因素 专业素养、专业精神、专业知识和专业技能 身心健康不良 营养不良，缺少锻炼，心理调节能力差，不会调节学校内部和社会的压力，造成焦虑、倦怠等心理障碍。 功利化的严重 过激对待职称评聘、评先评优、继续教育等问题，唯学历、文凭、金钱。 人际关系紧张 常常表现为极端的挑战性、争强好胜、力求把握环境、时间观念强

18、、急躁等 教师知识是一个松散的聚合体教师知识是一个松散的聚合体 学科专业知识学科专业知识 教育专业知识教育专业知识 实践性知识实践性知识 通识性知识通识性知识 三三 、教师心理健康的维护、教师心理健康的维护 （一）社会层面 1.政府应重视教育，关心教师，加大投入，提高教师的社会经济地位。 2.教育行政部门应从根本上改变教育评价体系，为人们对教师形成合理的角色期待提供指引。 3.教师培训部门应探索高质量的培训策略。 4.社会各方面还应齐心协力，为教师建立社会支持网络。 （二）幼儿园层面（二）幼儿园层面 1.1.正确正确认识教师职业生涯中某些时期出现的心认识教师职业生涯中某些时期出现的心理问题。理

19、问题。 2.2.营造营造良好的学校文化氛围，尤其是健康的心良好的学校文化氛围，尤其是健康的心理环境，预防或缓解教师心理压力。理环境，预防或缓解教师心理压力。 3.3.建立建立人性化的管理制度，最大限度地调动教人性化的管理制度，最大限度地调动教师的积极性，增强教师的凝聚力。师的积极性，增强教师的凝聚力。 （三）教师层面（三）教师层面 1.1.教师教师要客观看待教师职业要客观看待教师职业 2.2.教师教师要不断更新教育观念要不断更新教育观念 3.3.教师教师要学会科学管理班级要学会科学管理班级 4.4.教师教师要学会规划教育人生要学会规划教育人生 5.5.教师教师要建立绿色人际关系要建立绿色人际关

20、系 6.6.教师教师要学会情绪管理方法要学会情绪管理方法 幸福是教师的一种福利，但幸福需要能力幸福是教师的一种福利，但幸福需要能力 1 1、教师要客观看待教师职业、教师要客观看待教师职业 随遇而安，创造属于自己的乐趣与幸福随遇而安，创造属于自己的乐趣与幸福 客观对待自己的期望值客观对待自己的期望值 教师干的是良心活，人人都有自己做人的原则，凡事尽心尽力就行教师干的是良心活，人人都有自己做人的原则，凡事尽心尽力就行了，不要太在乎别人的评价，不要太在意个人一时的得失。了，不要太在乎别人的评价，不要太在意个人一时的得失。 “教育的过程就是一个不完美的人引领着另一个不完美的人追求完“教育的过程就是一个

21、不完美的人引领着另一个不完美的人追求完美的过程。”美的过程。” 学会体验“过程”的快乐学会体验“过程”的快乐 “十年树木，“十年树木，百年树人，百年树人，教育不是立竿见影的事业，但教育不是立竿见影的事业，但我们要相信：有付出就有回报！我们的生活是有些重复，但我们要相信：有付出就有回报！我们的生活是有些重复，但这重复之中也有着许多的变化，我们应当学会优化并体验这这重复之中也有着许多的变化，我们应当学会优化并体验这个“过程”中的快乐，如个“过程”中的快乐，如 一个一个 孩子在我们的指导下进步了，孩子在我们的指导下进步了，一个孩子把心底最秘密的事情告诉了我们，一个孩子把我们一个孩子把心底最秘密的事情

22、告诉了我们，一个孩子把我们当作最知心的朋友，一个往届孩子在路上看到时大声叫着老当作最知心的朋友，一个往届孩子在路上看到时大声叫着老师师. . 在这一切中，我们真实而深刻地体验与感受着来自在这一切中，我们真实而深刻地体验与感受着来自另一个生命所带给我们的快乐和幸福。另一个生命所带给我们的快乐和幸福。 2.2.教师教师要不断更新教育观念要不断更新教育观念 关爱学生，幸福自己关爱学生，幸福自己! ! 你站在桥上看风景，你站在桥上看风景， 看风景的人在桥上看你。看风景的人在桥上看你。 明月装饰了你的窗子，明月装饰了你的窗子， 你装饰了别人的梦。你装饰了别人的梦。 ( (卞之琳的这首小诗卞之琳的这首小诗

23、断章断章，隽永而深刻。有一种悠悠情，隽永而深刻。有一种悠悠情思令人遐想。简单的文字，如工笔描绘出的一幅画，细腻而自思令人遐想。简单的文字，如工笔描绘出的一幅画，细腻而自然的意境中蕴涵着互惠共赢的和谐与美好。学生快乐，我们幸然的意境中蕴涵着互惠共赢的和谐与美好。学生快乐，我们幸福！“我们同欢乐，我们共成长”应是我们的教育教学理念福！“我们同欢乐，我们共成长”应是我们的教育教学理念 ) ) 以人为本以人为本 把把学生当人学生当人尊重尊重 把学生当孩子把学生当孩子爱护爱护 把学生当学生把学生当学生教导教导 以人为本的教育管理以人为本的教育管理 就是不要把学生看成管理的工具，去改造、塑造、训练他们，就

24、是不要把学生看成管理的工具，去改造、塑造、训练他们，而是尊重、爱护、信任、赏识每个学生，为他们建立一个心灵的而是尊重、爱护、信任、赏识每个学生，为他们建立一个心灵的家园，让他们看到生命的光明。家园，让他们看到生命的光明。 3 3. .教师教师要学会科学管理班级要学会科学管理班级 做一个真正的好教师做一个真正的好教师 1 1 . .善于善于激发学生的学习动机激发学生的学习动机. . 2 2 . .有意识有意识地指导、培养学生的学习方法地指导、培养学生的学习方法 3 3 . .不断不断改善、提高教育方法改善、提高教育方法 。 4 4 . .在在教学过程中，注重培养学生健康的心理。教学过程中，注重培

25、养学生健康的心理。 教师应是学生心理健康的榜样：善待学生，多给教师应是学生心理健康的榜样：善待学生，多给 孩子阳光，多给孩子微笑，让孩子在和煦的阳光和温暖的笑容孩子阳光，多给孩子微笑，让孩子在和煦的阳光和温暖的笑容中快乐成长。中快乐成长。 如果自己的心是沙漠，就不能给孩子绿洲；如果自己的如果自己的心是沙漠，就不能给孩子绿洲；如果自己的心里是阴霾，就不能给孩子阳光。心里是阴霾，就不能给孩子阳光。 4 4. .教师教师要学会规划教育人生要学会规划教育人生 机遇机遇从来都只是垂青有准备的人。从来都只是垂青有准备的人。 教师的规划是教师专业的生涯设计，教师的规划就是对教师的规划是教师专业的生涯设计，教

26、师的规划就是对教育人生的成长设计。它是教师发展的指南，是教师成长的方教育人生的成长设计。它是教师发展的指南，是教师成长的方向。规划蕴含着思想，蕴含着价值，蕴含着动力，蕴涵着自我向。规划蕴含着思想，蕴含着价值，蕴含着动力，蕴涵着自我期待和希望。期待和希望。 哈佛调查 哈佛大学的目标跟踪调查实验哈佛大学的目标跟踪调查实验 哈佛大学曾做过一个实验哈佛大学曾做过一个实验, ,在一群智力和年龄都相近的青在一群智力和年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查年中进行了一次关于人生目标的调查, ,结果发现结果发现: : 3 3% %的人有十分清晰的长远目标的人有十分清晰的长远目标; ; 1010% %的

27、人有清晰但比较短期的目标的人有清晰但比较短期的目标; ; 6060% %的人只有一些模糊的目标的人只有一些模糊的目标; ; 27%27%的人根本没有目标的人根本没有目标. . 25年后 2525年后年后, ,哈佛大学再次对他们做了跟踪调查哈佛大学再次对他们做了跟踪调查, ,结果十分令人吃惊结果十分令人吃惊! ! 3%3%的人全部成了社会各界的精英的人全部成了社会各界的精英, ,行业领袖行业领袖 10%10%的人都是各专业领域的成功人士的人都是各专业领域的成功人士, ,生活在社会的中上层生活在社会的中上层, ,事业事业有成；有成； 60%60%的人大部分生活在社会中下层的人大部分生活在社会中下层

28、, ,胸无大志胸无大志, ,事业平平；事业平平； 27%27%的人过得很不如意的人过得很不如意, ,工作不稳定工作不稳定, ,入不敷出入不敷出, ,常常抱怨社会常常抱怨社会, ,抱抱怨政府怨政府, ,怨天尤人怨天尤人 人生的成功在于目标，今天所做的事情决定你明天的高度；一个理想的人生的成功在于目标，今天所做的事情决定你明天的高度；一个理想的未来必定要在一个并不理想的现实中孕育出来。未来必定要在一个并不理想的现实中孕育出来。 时间管理：对时间的分配、调节和控制时间管理：对时间的分配、调节和控制 1 1. .循序渐进循序渐进 优先处理的永远都是既重要又紧急的事情；其次是不重要但优先处理的永远都是既

29、重要又紧急的事情；其次是不重要但紧急的事情；再次是重要但不紧急的事情；最后才是不重要也不紧急的事情。紧急的事情；再次是重要但不紧急的事情；最后才是不重要也不紧急的事情。 2 2. .从小从小做起做起 在完成某一件复杂的事情时，试着将其分解成几个容易着手在完成某一件复杂的事情时，试着将其分解成几个容易着手的小部分，然后合理地分配每段时间要做的事情。的小部分，然后合理地分配每段时间要做的事情。 3 3. .量力而行量力而行 不要选择超越自己能力的事。在规定的时间里完成规定的工不要选择超越自己能力的事。在规定的时间里完成规定的工作任务，在有限的时间内做有效的事情，不要透支生命去做于己不利作任务，在有

30、限的时间内做有效的事情，不要透支生命去做于己不利, ,于人未必有于人未必有利的所谓利的所谓 奉献奉献 。 4.4.教师教师要建立绿色人际关系要建立绿色人际关系 中国人在处理人际关系时是很讲缘份的，所谓五百年修中国人在处理人际关系时是很讲缘份的，所谓五百年修 同船过渡，同船过渡， 教育是否成功，要看学生是否喜欢老师、喜欢学校和喜欢学习教育是否成功，要看学生是否喜欢老师、喜欢学校和喜欢学习 卡耐基的成功教育 戴尔戴尔. .卡耐基是美国著名的成人教育家卡耐基是美国著名的成人教育家. . 主要观点主要观点: :一个人事业的成功一个人事业的成功, ,只有只有15%15%是由于他的是由于他的专业技术专业技

31、术, ,另外的另外的85%85%要靠人际关系、处世技巧要靠人际关系、处世技巧. . 因此因此, ,他的基本哲学思想他的基本哲学思想, ,就是着眼于人的自信心就是着眼于人的自信心的培养和人与人之间的沟通、交往、宽容的培养和人与人之间的沟通、交往、宽容, ,并吸取了行为并吸取了行为科学和心理学的新成果科学和心理学的新成果, ,对人类共同的心理特点进行探索对人类共同的心理特点进行探索和分析和分析, ,开创和发展了一种融演讲术、推销术、做人处世开创和发展了一种融演讲术、推销术、做人处世和智力开发术为一体的独特的成人教育方式和智力开发术为一体的独特的成人教育方式, ,帮助人们学帮助人们学习如何处世、如何

32、获得勇气和信心习如何处世、如何获得勇气和信心, ,帮助人们克服人性的帮助人们克服人性的弱点弱点, ,发挥人性的优点发挥人性的优点, ,开发人类潜在智能开发人类潜在智能, ,从而获得事业从而获得事业的成功和人生的快乐的成功和人生的快乐. . 卡耐基的交际成功秘诀 1.1.不要不要批评、指责、抱怨批评、指责、抱怨. . 2.2.表现表现出诚实的、真心的欣赏和感激出诚实的、真心的欣赏和感激. . 3.3.对对别人表现出真正的兴趣别人表现出真正的兴趣. . 4.4.对对别人微笑别人微笑. . 5.5.记住记住别人的名字别人的名字, ,用名字称呼别人用名字称呼别人. . 6.6.做做一个好听众一个好听众

33、, ,鼓励别人说说他们自己鼓励别人说说他们自己. . 7.7.如果如果你错了你错了, ,就迅速而郑重地承认就迅速而郑重地承认. . 6.6.教师教师要学会情绪要学会情绪管理的方法管理的方法 情绪情绪管理管理 是指对自己情绪的觉察、调节和控制。是指对自己情绪的觉察、调节和控制。置身于压力之下，情绪难免波动，首先要觉察自己的情置身于压力之下，情绪难免波动，首先要觉察自己的情绪，也就是时时提醒自己注意：“我现在的情绪如何？”绪，也就是时时提醒自己注意：“我现在的情绪如何？”许多人不肯承认自己有负面的情绪，但压抑情绪反而带许多人不肯承认自己有负面的情绪，但压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情

34、绪，是情绪管理的来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。其次要以合宜的方式舒解情绪。如第一步。其次要以合宜的方式舒解情绪。如: : (1）合理宣泄 宣泄的方式有三类。宣泄的方式有三类。 1.1.攻击型攻击型。采用攻击的手段宣泄，可以较快将心里的不愉快释放出来，。采用攻击的手段宣泄，可以较快将心里的不愉快释放出来，但是，也容易产生新的矛盾和付出更大的代价。因为在这种情况下，但是，也容易产生新的矛盾和付出更大的代价。因为在这种情况下，是很难掌握分寸的；是很难掌握分寸的； 2.2.自虐型自虐型。采用自虐的手段宣泄，也容易走极端，在自责、自虐中，。采用自虐的手段宣泄，也容易走极端，在自

35、责、自虐中，常常过多考虑消极的一面，而忽视积极的一面。常常过多考虑消极的一面，而忽视积极的一面。 3.3.转移转移型。采用体育运动、做家务、唱歌、大声朗读、找朋友倾诉等型。采用体育运动、做家务、唱歌、大声朗读、找朋友倾诉等方法转移注意力，达到释放、排遣心中不快。方法转移注意力，达到释放、排遣心中不快。 （2 2）正视现实）正视现实 当宣泄过后，必须进一步自我调节，这个过程是对受伤的当宣泄过后，必须进一步自我调节，这个过程是对受伤的心灵，进行自我保健的必要过程。如没评上职称，既然已经成心灵，进行自我保健的必要过程。如没评上职称，既然已经成了事实，那么，抱怨、牢骚、愤怒都是无济于事的。应该学一了事

36、实，那么，抱怨、牢骚、愤怒都是无济于事的。应该学一点阿点阿Q Q精神，自己寻找一个接受现实的借口。正视现实，珍惜生精神，自己寻找一个接受现实的借口。正视现实，珍惜生活，过好每一天。相信“天生我才必有用”！活，过好每一天。相信“天生我才必有用”！ 心态决定命运心态决定命运 爱默生说：“对于不同的头脑，同一个世界可以是地狱爱默生说：“对于不同的头脑，同一个世界可以是地狱也可以是天堂。”关键在一种心态，一种观念。也可以是天堂。”关键在一种心态，一种观念。 （3 3）勇于放弃）勇于放弃 我们我们常常将“锲而不舍”、“持之以恒”作为座右铭，认为放弃、退一步就常常将“锲而不舍”、“持之以恒”作为座右铭，认

37、为放弃、退一步就是认输、胆怯，但是却忽视了人生就是一个不断选择、取舍的的历程。“有所取，是认输、胆怯，但是却忽视了人生就是一个不断选择、取舍的的历程。“有所取，就必有所舍。”如：你选择了教师这一职业，就必须放弃其他职业；选择了东方，就必有所舍。”如：你选择了教师这一职业，就必须放弃其他职业；选择了东方，就必须放弃其他方向。就必须放弃其他方向。 退一步海阔天空！退一步海阔天空！ 轻物质、重精神，多一份淡定、少一份攀比，多一份奉献、少一份索取轻物质、重精神，多一份淡定、少一份攀比，多一份奉献、少一份索取 。 居庙堂之高，有“高处不胜寒”的苦恼居庙堂之高，有“高处不胜寒”的苦恼 ；处江湖之远，有“采

38、菊东篱下，；处江湖之远，有“采菊东篱下，悠然见南山”的闲适悠然见南山”的闲适 。 （4 4）自我放松）自我放松 积极积极适度休闲适度休闲 要善于利用双休日、寒暑假和每要善于利用双休日、寒暑假和每天紧张工作之余的闲暇时间，进行深呼吸、冥想、睡觉、天紧张工作之余的闲暇时间，进行深呼吸、冥想、睡觉、听音乐、运动等活动，调整身心、保持精神的健康状态听音乐、运动等活动，调整身心、保持精神的健康状态 . . “留一点时间给生活，留一点生活给自己”留一点时间给生活，留一点生活给自己” 人人人人都拥有空闲的时间，但并非人人都能够拥有休都拥有空闲的时间，但并非人人都能够拥有休闲。闲。 四、心理辅导的理论与方法四

39、、心理辅导的理论与方法 （一）精神分析理论（强调先天的本能欲望）（一）精神分析理论（强调先天的本能欲望） 1.1.代表代表人人：弗洛伊德：弗洛伊德 2 2. .主要主要理论理论：人的行为主要受到无意识的：人的行为主要受到无意识的本能欲望本能欲望的的驱使，人类的精神疾病主要是本能欲望受到压抑的结果。其中，驱使，人类的精神疾病主要是本能欲望受到压抑的结果。其中，控制人类行为的最大动力是性本能的冲动，人类的科学发现、控制人类行为的最大动力是性本能的冲动，人类的科学发现、发明和创造都是性驱力升华的结果。发明和创造都是性驱力升华的结果。 A.A.人格结构人格结构理论：本我、自我和超我理论：本我、自我和超

40、我 B.B.人格人格层次理论：意识、前意识和潜意识层次理论：意识、前意识和潜意识 3.3.主要主要方法方法：疏导宣泻法：疏导宣泻法 （二）行为主义（二）行为主义理论（理论（强调后天的学习）强调后天的学习） 1.1.代表代表人：人：华生、斯金纳、沃尔普、艾克森和班都华生、斯金纳、沃尔普、艾克森和班都拉等。拉等。 2 2. .主要主要理论理论：人的异常行为和正常行为一样，都是：人的异常行为和正常行为一样，都是环境塑造的产物，都是通过后天学习、训练和培养而获得。环境塑造的产物，都是通过后天学习、训练和培养而获得。人的心理问题既可以通过学习获得，也可以通过学习而改人的心理问题既可以通过学习获得，也可以

41、通过学习而改变或消失。它主要的行为问题关心当前，不重视对潜意识变或消失。它主要的行为问题关心当前，不重视对潜意识冲动的分析，而是冲动的分析，而是强调通过学习、训练提高求助者的自我强调通过学习、训练提高求助者的自我控制能力控制能力，以达到矫正异常行为和塑造良好行为的目的。，以达到矫正异常行为和塑造良好行为的目的。 3.3.主要主要方法方法： 系统脱敏系统脱敏法（一般和松弛训练法结合在一起。程序：法（一般和松弛训练法结合在一起。程序：进行全身松弛训练，放松身体各部位；建立焦虑刺激强度等进行全身松弛训练，放松身体各部位；建立焦虑刺激强度等级层次，由当事人想象从最恶劣的情景到最轻微焦虑的情景；级层次，

42、由当事人想象从最恶劣的情景到最轻微焦虑的情景；焦虑刺激想象与松弛训练相结合，焦虑刺激想象与松弛训练相结合，让教师作让教师作肌肉放松，然后肌肉放松，然后想象从焦虑刺激的最轻微等级开始逐步提高，直到最高也不想象从焦虑刺激的最轻微等级开始逐步提高，直到最高也不出现焦虑反映为止。出现焦虑反映为止。 深呼吸深呼吸法法 华生断言华生断言 ：“：“ 给我一打健康和天资完善的婴儿，并在我给我一打健康和天资完善的婴儿，并在我自己设定的特殊环境中教育他们，那么我敢担保，任意挑自己设定的特殊环境中教育他们，那么我敢担保，任意挑选其中一个婴儿，不管他的才能、嗜好、趋向、能力、天选其中一个婴儿，不管他的才能、嗜好、趋向

43、、能力、天赋及其祖先的种族如何，都可把他们训练成我所选定的任赋及其祖先的种族如何，都可把他们训练成我所选定的任何一种专家：医生、律师、艺术家、商界首领乃至乞丐和何一种专家：医生、律师、艺术家、商界首领乃至乞丐和盗贼。”盗贼。” （三）人本主义（三）人本主义理论（理论（强调人性本善）强调人性本善） 1 1. .代表代表人人：罗杰斯：罗杰斯 2 2. .主要主要理论：理论：人性发展的基本倾向是建设性的，人性发展的基本倾向是建设性的，人有追求美好生活、为美好生活而奋斗的本性。健康代表着人有追求美好生活、为美好生活而奋斗的本性。健康代表着人格的健全和人性的丰满，病态是健康人格的异化。心理疾人格的健全和

44、人性的丰满，病态是健康人格的异化。心理疾病患者并没有失去自身固有的潜能，咨询员要相信来访者的病患者并没有失去自身固有的潜能，咨询员要相信来访者的自我指导能力，创造有利于来访者发挥潜能的良好氛围。自我指导能力，创造有利于来访者发挥潜能的良好氛围。 3 3. .主要主要方法：方法：当事人中心法，即以当事人为中心，当事人中心法，即以当事人为中心，创造一个真诚、共情、尊重的人际氛围。创造一个真诚、共情、尊重的人际氛围。 （四）森田理论 1 1. .代表代表人人：森田正马：森田正马 2 2. .主要主要理论理论： 陶冶疑病素质，打破精神交互作用，陶冶疑病素质，打破精神交互作用，消除思想矛盾。其治疗原则可

45、概括为“消除思想矛盾。其治疗原则可概括为“ 顺其自然”顺其自然” 和和“ 为所当为”为所当为” 这样两点。这样两点。 （五）认知理论（强调认知的作用） 1 1. .代表代表人：人：艾利斯艾利斯 2 2. .主要主要理论：理论：强调认知在人类行为中的决定性作用，强调认知在人类行为中的决定性作用，都是通过改变人的思想及其认知结构，重新建立一个更为合理都是通过改变人的思想及其认知结构，重新建立一个更为合理的、积极的适应性的认知结构，以达到改变情绪、行为的目的。的、积极的适应性的认知结构，以达到改变情绪、行为的目的。 性格性格ABCABC理论：理论：A A代表诱发事件，代表诱发事件，B B代表个体对这

46、一事件代表个体对这一事件的看法、解释及评价即信念，的看法、解释及评价即信念，C C代表继这一事件后，个体的情代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。绪反应和行为结果。 3 3. .主要主要方法方法：非理性信念辨析法和合理情绪想象：非理性信念辨析法和合理情绪想象 性格性格决定命运：性格是指对人处事的稳定的决定命运：性格是指对人处事的稳定的态度和行为，性格中最核心的部分就是态度。态度和行为，性格中最核心的部分就是态度。 心态决定命运心态决定命运 爱爱默生说：“对于不同的头脑，同一个世界默生说：“对于不同的头脑，同一个世界可以是地狱也可以是天堂。”关键在一种心态，一可以是地狱也可以是天堂。”关键

47、在一种心态，一种观念。种观念。 快乐学问快乐学问 你你改变不了环境改变不了环境, , 但你可以改变自己但你可以改变自己; ; 你改变不了事实你改变不了事实, , 但你可以改变态度但你可以改变态度; ; 你改变不了过去你改变不了过去, , 但你可以改变现在但你可以改变现在; ; 你不能控制别人你不能控制别人, , 但你可以掌握自己但你可以掌握自己; ; 你不能预知明天你不能预知明天, , 但你可以把握今天但你可以把握今天; ; 你不可以样样顺利你不可以样样顺利, , 但你可以事事尽心但你可以事事尽心; ; 你不能延伸生命的长度你不能延伸生命的长度, , 但你可以但你可以决定生命决定生命的宽度的宽度; ; 你不能左右天气你不能左右天气, , 但你可以改变心情但你可以改变心情; ; 你不能选择容貌你不能选择容貌, , 但你可以展现笑容但你可以展现笑容. .