房地产行业绩效考核
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1、方案导入班参考资料 房地产企业绩效考核全案房地产企业绩效考核全案 投资部关键绩效考核指标投资部关键绩效考核指标 序号序号 KPI 指标指标 考核周期考核周期 指标定义指标定义/公式公式 资料来源资料来源 1 投资计划完成率 年度 计划投资额实际投资额 100% 投资部 2 项目投资收益率 年度 所有项目投资总额所有项目总收益额 100% 财务部 3 项目可行性报 告编制及时率 年度 应提交报告总数规定时间内报告提交数 100% 投资部 4 投资方案通过率 季/年度 提交方案总数方案通过数量 100% 投资部 5 投资项目 评审准确性 年度 评审工作有无重大疏漏 投资部 6 投资运行监控 报告提
2、交及时率 年度 应提交报告总数规定时间内报告提交数 100% 投资部 7 投资失败次数 年度 投资失败项目数量 财务部 8 项目中标率 年度 %100投标总数中标工程数 投资部 市场部关键绩效考核指标市场部关键绩效考核指标 序号序号 KPI 指标指标 考核周期考核周期 指标定义指标定义/公式公式 资料来源资料来源 1 市场拓展 计划完成率 年度 计划拓展量实际拓展量 100% 市场部 2 市场策划方案 提交及时率 年度 方案总数规定时间内应提交策划案数规定时间内提交策划方 100% 市场部 3 市场宣传活动 计划提交及时率 年度 在规定时间内提交广告、 公关活动计划的数目与提交广告、公关活动计
3、划总数的比 市场部 4 市场调研 计划完成率 月/季/年度 %100量计划完成的市场调研数实际完成市场调研数量 市场部 5 市场拓展 费用达成率 月/季/年度 %100计划推广费用实际推广费用 财务部 6 市场推广 活动的次数 年度 根据市场策划方案,组织实施公关、宣传活动的次数 市场部 方案导入班参考资料 销售部关键绩效考销售部关键绩效考核指标核指标 序号序号 KPI 指标指标 考核周期考核周期 指标定义指标定义/公式公式 资料来源资料来源 1 销售面积 月/季/年度 考核期内销售的楼盘总面积 销售部 2 销售额 月/季/年度 考核期内楼盘总销售额 财务部 3 成交量 月/季/年度 考核期内
4、成交的总套数 销售部 4 高价楼盘成交量 季/年度 考核期内价格在 元/m2以上楼盘成交总套数 销售部 5 销售回款率 季/年度 %100计划回款额实际回款额 销售部 6 销售费用节省率 季/年度 销售费用预算实际发生的销售费用销售费用预算100 财务部 7 客户满意度 月/季/年度 接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算术平均值 销售部 项目部经理绩效考核指标量表项目部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名被考核人姓名 职位职位 项目部经理 部门部门 项目部 方案导入班参考资料 考核人姓名考核人姓名 职位职位 总经理 部门部门 序号序号 KPI 指标指标 权重权重 绩效目标值绩效目标值 考核得
5、分考核得分 1 项目计划 按时完成率 20% 项目计划中各项工作按时完成率达 100% 2 项目开发 目标实现率 20% 项目开发目标实现率达 100% 3 工程质量评定 10% 工程质量评级在 级以上 4 工程招标及时率 10% 工程招标及时率达 100% 5 材料设备 到位及时率 5% 材料设备到位及时率达 100% 6 施工单位 到位及时率 5% 施工单位到位及时率达 100% 7 项目进度 计划达成率 5% 项目进度计划达成率达 100% 8 原材料、配套 设备质量合格率 5% 原材料、配套设备质量合格率达 100% 9 工程资料 档案完好率 5% 工程资料档案完好率达 100% 10
6、 员工管理 5% 部门员工绩效考核平均成绩在 分以上 本次考核总得分本次考核总得分 考核 指标 说明 1.项目计划按时完成率 项目计划按时完成率=%100项目计划规定的任务量务量项目计划按时完成的任 2.工程招标及时率 工程招标及时率=%100数项目需要招标的总工程工程数规定时间内完成招标的 被考核人被考核人 考核人考核人 复核人复核人 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日期:日期: 方案导入班参考资料 造价部经理绩效考核指标量表造价部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名被考核人姓名 职位职位 造价部经理 部门部门 造价部 考核人姓名考核人姓名 职位职位 总经
7、理 部门部门 序号序号 KPI 指标指标 权重权重 绩效目标值绩效目标值 考核得分考核得分 1 预结算编制 计划完成率 15% 预结算编制计划完成率达 100% 2 工程成本降低率 15% 考核期内部门工程成本降低率达 %以上 3 工程预算 费用达成率 10% 工程预算费用达成率控制在 %以内 4 部门费用 预算达成率 10% 部门费用预算达成率控制在 %以内 5 工程概算误差率 10% 部门工程概算平均误差率控制在 %以内 6 工程预算误差率 10% 部门工程预算平均误差率控制在 %以内 7 工程结算误差率 10% 部门工程结算平均误差率控制在 %以内 8 工程决算 与预算差异 5% 工程决
8、算与预算差异控制在 %以内 9 员工培训 计划完成率 5% 员工培训计划完成率达 100% 10 部门协作满意度 5% 部门协作满意度评分达到 分以上 11 员工管理 5% 部门员工绩效考核平均成绩在 分以上 本次考核总得分本次考核总得分 考核 指标 说明 1.部门费用预算达成率 部门费用预算达成率=%100部门费用预算部门费用实际支出额 2.员工培训计划完成率 员工培训计划完成率(包括内部预算知识培训与外部培训) =%100计划完成的课时已完成的培训课时 3.部门协作满意度 对各业务部门之间的协作、 配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核, 计算满意度评分的算术平均值 被考核人被考核人 考
9、核人考核人 复核人复核人 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日期:日期: 方案导入班参考资料 技术部经理绩效考核指标量表技术部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名被考核人姓名 职位职位 技术部经理 部门部门 技术部 考核人姓名考核人姓名 职位职位 总经理 部门部门 序号序号 KPI 指标指标 权重权重 绩效目标值绩效目标值 考核得分考核得分 1 按图纸施 工出错率 20% 考核期内按图纸施工出错率控制在 %以内 2 部门管理 费用达成率 15% 部门管理费用达成率控制在 %以内 3 设计合同履约率 10% 考核期内设计合同履约率达 100% 4 工程质量合格率
10、 10% 考核期内工程质量合格率达 100% 5 监理合同履约率 10% 考核期内监理合同履约率达 100% 6 工程图纸 审核及时率 10% 考核期内工程图纸审核及时率达 100% 7 技术问题解决率 10% 考核期内技术问题解决率达 %以上 8 技术资料完整率 5% 考核期内技术资料完整率达 100% 9 部门协作满意度 5% 部门协作满意度达到 分以上 10 员工管理 5% 部门员工绩效考核平均成绩在 分以上 本次考核总得分本次考核总得分 考核 指标 说明 1.工程图纸审核及时率 工程图纸审核及时率=%100提交审核的图纸总数图纸数规定时间内完成审核的 2.部门协作满意度 对各业务部门之
11、间的协作、 配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核, 计算满意度评分的算术平均值 被考核人被考核人 考核人考核人 复核人复核人 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日日期:期: 方案导入班参考资料 质量部经理绩效考核指标量表质量部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名被考核人姓名 职位职位 质量部经理 部门部门 质量部 考核人姓名考核人姓名 职位职位 总经理 部门部门 序号序号 KPI 指标指标 权重权重 绩效目标值绩效目标值 考核得分考核得分 1 质量检验 计划完成率 20% 考核期内质量检验计划完成率达 100% 2 部门管理 费用控制率 10% 考核期内部
12、门管理费用控制在预算范围之内 3 工程质量合格率 10% 考核期内工程质量合格率达 100% 4 原材料进 厂合格率 10% 原材料进厂合格率达 100% 5 质量检验 规程执行率 10% 质量检验规程执行率达 100% 6 工程质量检验 报告编制及时率 10% 工程质量检验报告编制及时率达 100% 7 质量认证一 次性通过率 10% 质量认证一次性通过率达 100% 8 质量体系推行 工作按计划完成率 5% 质量体系推行工作按计划完成率达 100% 9 检验仪器 设备完好率 5% 检验仪器设备完好率达 100% 10 工程质量问 题出现次数 5% 考核期内工程质量问题出现次数控制在 次以内
13、 11 员工管理 5% 部门员工绩效考核平均成绩在 分以上 本次考核总得分本次考核总得分 考核 指标 说明 1.质量检验规程执行率 质量检验规程执行率=%100质量规程发布的总数执行的条款数质量检验规程得到有效 2.质量体系推行工作按计划完成率 质量体系推行工作按计划完成率=%100工作量质量体系推行工作计划成的工作量质量体系推行工作已完 被考核人被考核人 考核人考核人 复核人复核人 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日期:日期: 签字:签字: 日期:日期: 方案导入班参考资料 房地产企业绩效考核管理制度房地产企业绩效考核管理制度 制度名称制度名称 房地产公司绩效考核管理制度房地产公司
14、绩效考核管理制度 受控状态受控状态 编编 号号 第第 1 章章 总则总则 第 1 条 考核目的 为全面客观地考核评价公司员工的业绩,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实本公司战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。 第 2 条 考核的原则 1.以提高员工绩效为导向原则。 2.定性与定量相结合原则。 3.多角度展开的原则。 4.遵循公正、公平、公开的原则。 第 3 条 适用范围 本制度适用于房地产公司所有员工,但下列人员除外。 1.兼职、特约人员。 2.试用期员工。 3.公司临时岗员工。 第第 2 章章 考评体制考评体制 第 4 条 考评分类 根据员工的工作性质,可以将员工分成三类
15、,分别采取不同的考核方式,如下表所示。 类型 适用范围 考核特征 考核方式 考核周期 高级管理人员 总经理 副总经理各总监 以岗位特征为基础,基于公司战略目标实现的考核 平衡计分卡 与述职报告 半年 中层管理人员 各部门经理 项目经理 以岗位职责履行 的 KPI 指标考核 KPI 考核 与述职报告 季度 基层工作人员 管理服务人员 专业技术人员 销售业务人员等 基于工作职责、工作行为的考核 综合考核表 月度 第 5 条 考评职责 1.公司考核管理委员会职责 由公司总经理、副总经理、各总监、财务部经理、人力资源部经理组成。其职责包括以下内容。 (1)负责制定高管人员的考核细则。 (2)负责中层管
16、理人员业绩评价。 (3)审阅公司中层以下员工的年度考核结果。 (4)员工考核申诉的最终裁决。 2.公司人力资源部职责 作为公司考核工作具体组织执行机构,主要承担以下职责。 (1)制定员工考核管理实施细则。 (2)就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询。 (3)对考核过程进行监督与检查,对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。 方案导入班参考资料 (4)协调、处理考核申诉的具体工作。 (5)组织实施考核,统计汇总各部门员工考核评分结果,并形成绩效考核评估报告。 (6)建立员工考核档案。 3.各部门经理的职责 (1)负责本部门考核工作的组织及实施管理。 (2)负责处理
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