2021年10月自考00893市场信息学试题及答案
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1、2021 年年 10 月真月真题题单选题单选题1.下列关于信息与数据关系的描述,正确的是A.信息和数据没有关系B.信息是未经加工的原始数据C.数据是信息的载体,信息是数据的内涵D.信息是载体,数据是信息所负载的内容2.信息与物质和能源的主要区别是信息的A.普遍性B.共享性C.可加工性D.可转移性3.“没有信息也就没有思维,没有信息也就谈不上认知”,这体现的是A.信息的决策作用B.信息的组织作用C.信息的控制作用D.信息的认识作用4.信息管理作为一种管理活动,分为三个层次,即:战略信息需求、战术信息需求,以及A.运行信息需求B.纵向信息需求C.横向信息需求D.外部信息需求5.通过计算机与光学、声
2、学、生物传感器和生物统计学原理等高科技手段密切结合,利用人类自身生理或行为特征进行身份认定的技术属于A.条码技术B.生物识别技术C.智能卡识别技术D.无线射频识别技术6.在移动互联网的体系结构中,移动支付属于A.终端设备层B.移动网络层C.业务应用层D.移动终端层7.从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程称为A.信息识别B.信息采集C.数据挖掘D.信息传递8.云计算可以根据用户需求动态地分配和回收处于不同位置的软硬件资源,从而实现整个网络资源利用的扩展性,提高资源使用的效率。这个特征是云计算的A.虚拟化B
3、.按需提供资源服务C.资源使用的可扩展性D.云计算的普遍性和自动性9.下列选项中,属于四次信息源的是A.土壤B.记忆C.报刊D.展览馆10.下列选项中,关于信息需求描述错误的是A.信息需求有不同的存在方式B.信息需求不是动态变化的C.信息需求可以向熟人请求解决D.真正的信息需求比信息提问更复杂11.根据客户的年龄、资产规模和理财偏好,对客户进行精准定位,进而有针对性的营销推广,这种方法称为A.实时营销B.交叉营销C.关系营销D.个性化推荐12.下列选项中,可以使市场价格能够灵敏地反应出市场的供求变化,也能使供求服从价格指导进行合理调节的是A.完全信息B.私人信息C.公共信息D.不完全信息13.
4、在签订合同之前发生的信息不对称问题属于A.不利选择B.道德风险C.抵押机制D.市场信用14.为了使消费者放心,厂商提供保修保退承诺,但消费者滥用保修保退,这种问题属于A.商业信誉B.道德风险C.不利选择D.抵押机制15.ERP 的中文名称是A.商务智能B.电子商务C.企业资源计划D.客户关系管理16.语法信息组织法是按照信息的形式特征组织信息,下列选项中不属于语法信息组织法的是A.字顺组织法B.号码组织法C.时序组织法D.权重值组织法17.企业与企业之间的电子商务模式是A.B2CB.B2BC.C2CD.O2O18.系统生命周期的第一个阶段是A.信息系统的规划B.信息系统的设计C.信息系统的实施
5、D.信息系统的分析19.系统开发中弄清需求并以逻辑模型的形式表达出来,解决“做什么”的问题,该任务属于生命周期法的A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统运行维护阶段20.数据流图中数据存储是指A.部门或人员B.信息的加工C.信息的传输D.计算机中存储的各种文件及数据库多多选题选题21.市场信息的特征包括A.社会性B.时效性C.系统性D.价值性22.以下对信息分类正确的有A.定性信息和定量信息B.公共信息和派生信息C.前馈信息和反馈信息D.静态信息和动态信息23.物联网感知层的关键技术包括A.传感器B.RFIDC.自组织网络D.长距离无线通信技术24.大数据存储的核心需求包括A
6、.一致性B.可用性C.虚拟性D.预测性25.消费者的决策过程包括A.问题识别B.产品选择C.信息搜索D.个性化推荐26.属于企业内部信息采集渠道的有A.研究开发部门B.内部信息网络C.“葡萄藤”渠道D.市场营销部门27.委托代理关系的重要特点包括A.利益对称性B.利益不对称性C.信息对称性D.信息不对称性28.根据 CRM 系统的一般模型,可以将 CRM 软件系统划分为A.数据库B.产品开发C.业务功能D.接触活动29.下列关于原型法基本思路的叙述,正确的有A.迅速地确定系统输入、输出和处理B.用户对原型进行试运行,给出修改意见C.严格规定各阶段工作的任务、目标及成果D.进行系统编码和测试,形
7、成可执行的系统原型30.从人员角色来说,企业的信息系统部门中应该设立的职位包括A.总经理B.信息主管C.系统用户D.系统开发人员判断判断题题31.市场信息是企业的资源要素。32.客户的照片就是客户画像。33.在委托代理关系中,掌握信息较多的一方称为委托人。34.客户关系管理是一种现代经营管理理念。问问答答题题35.简述信息管理的原则。36.简述精准营销的步骤。37.简述知识管理系统的主要功能。38.简述生命周期法中系统分析阶段的工作内容。39.金针菇味道鲜美,是很多人喜欢吃的一种菌类。然而有些不良商家为了便于储存销售,用工业柠檬酸泡制金针菇,这样的金针菇外观卖相好、保质期更长,在市场上比没有泡
8、制过的更受消费者欢迎,但对人体健康会造成严重危害。因为一般的消费者很难分辨金针菇是否用工业柠檬酸泡制过于是很多消费者开始少买或不买金针菇,导致诚信守法销售金针菇的商户受到很大的影响。根据上述材料,回答以下问题:(1)导致诚信守法销售金针菇的商户受到很大影响的原因是什么?(2)材料中所述消费者少买或不买金针菇的行为会对市场造成什么影响?(3)从市场信息学的角度来看,材料中所述问题产生的根源是什么?40.根据某快餐店自助点餐流程的描述,绘制出相应的数据流图:顾客根据自己的就餐需求,依据菜单信息库进行点餐,生成菜单信息;然后进行结算,并将结果存入订单信息库;最后将订单信息反馈给顾客。1.答案:C解析
9、:数据是未经加工的原始素材,信息则是经过加工的有意义的数据,数据是信息的载体,信息是数据的内涵。P352.答案:B解析:信息共享性是信息与物质和能量的一个主要区别,物质和能量是不可共享的,在物质和能量的交换中,一方得到的物质和能源正是另一方所失去的。P403.答案:D解析:“没有信息也就没有思维,没有信息也就谈不上认知”体现的是信息的认识作用。P484.答案:A解析:企业管理通常是分层次的,不同层次信息需求和决策有很大不同。信息管理活动作为一种管理活动,也可以分为三个层次,即:战略信息需求、战术信息需求,以及运行信息需求。P555.答案:B解析:生物识别技术是通过计算机与光学、声学、生物传感器
10、和生物统计学原理等高科技手段密切结合,利用人类自身生理或行为特征进行身份认定的一种技术。P636.答案:C解析:业务应用层提供了移动终端的互联网应用程序。这些应用包括典型的互联网应用如网页浏览,在线视频、内容分享与下载、移动商务、移动支付、网络购物、电子邮件等,也包括基于移动网络特有的应用,如定位服务、移动业务搜索及移动通信业务等。P687.答案:C解析:从技术上讲,数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的,但又是潜在有用的信息和知识的过程。P85-868.答案:C解析:资源使用的可扩展性是指云计算构建资源池对资源进行集中管理和
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