《网购消费与安全》ppt主题班会课件（共14页）

《《网购消费与安全》ppt主题班会课件（共14页）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《网购消费与安全》ppt主题班会课件（共14页）（14页珍藏版）》请在七七文库上搜索。

1、网购消费与安全,随着电子商务网络的普及，电脑已经成为生活的必须品。快捷便利的网上购物让你足不出门，就可以享受逛街的乐趣。越来越多的人爱上了网购，如今网上购物已成为一种潮流、一种需求。,网上购物已经慢慢的融入到人民的生活当中成为一种习惯，因为网络购物能使自己省去很多的困扰，点点鼠标就能购买到自己想要的产品。在巨大的市场需求下很多的知名购物网站都应时而生。,如今网购已经被定义成了一种时尚，许多年轻人也都已经体验过这种购物方式，相信你也有过网购的经历吧？网购既便捷又实惠，使我们受益不少。就在人们慢慢被这种模式吸引的同时，意想不到的陷阱在悄然兴起，无形的黑手也在向消费者的钱袋靠近。毕竟网络是虚拟市场，

2、和现实差别很大。总有些卖家不遵守虚拟市场秩序，和消费者进行不负责的交易。起初卖家的行为是以假乱真，以次充好。慢慢的性质发生变化。一些假冒商家的不法分子开假店诈取消费者财物。,网上购物的利与弊,利,可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制,获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品,从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力,总的说网上的商品比一般商场里的同类商品更便宜,弊,网上购物实物和照片上的差距,网上购物不能试穿,网上购物中网络支付不安全,网上购物诚信问题,网上购物配送的速度问题,退货不方便的问题,2011网购安全事件回顾,假淘宝链接藏骗机 诈骗“亲们”3000万,爱帮团购假鞋

3、8000双遭投诉 紧急退款并致歉,淘宝网涉嫌纵容售假 在武汉成被告,团购再爆假表门：淘宝商城售假卡西欧表,窝窝团被指设霸王条款：未消费过期不退款,淘宝商城再曝假鞋风波 千人受骗厂商拒鉴定,网购陷阱大揭秘 教你知己知彼,如今网购盛行，大家在体验网购的便捷、实惠的同时，却也时不时遭遇网购陷阱。据悉，今年央视315晚会收到的各类线索汇总，网购投诉量高居榜首，大多涉及网购陷阱和假冒商品。在网购时应该如何防骗，如何才能让消费者安全网购呢？网上为大家揭秘网购诸多陷阱，教你知己知彼，百战不殆。,陷阱一：钓鱼邮件,周先生将支付宝上的钱转到银行卡上时，刚操作完后，突然收到了一封邮件，提醒提现失败，并附带文字与链

4、接内容。周先生想也没多想就点了链接输入了账户与密码进行登录，然后重新提现。第二天却发现卡里的钱空了，才知自己上当给骗了。,对策,网络上不乏各种形式进行诈骗钓鱼的手段，利用邮件进行钓鱼是一种新型的网络骗局，骗子恶意模仿支付宝提醒付款邮件信息内容，用户如果不仔细看发件人地址，上当的可能性非常大。淘宝网提醒：支付宝、淘宝发送的邮件中，发件人地址一定以和结尾，如果不是，那么务必要谨慎处理。,陷阱二：钓鱼网站,亲，你要的那件货只剩样品了，你看看这款新品，给你优惠些。”面对旺旺上陌生人发来的链接，李小姐没多想就点击了，不久，她的账户无法登录淘宝网，提示：密码不正确。事实上，这正是骗子发来的钓鱼网站，不少消

5、费者因为没有充分和卖家沟通，随意点击不安全网站，将自己的用户名和密码输入后导致个人信息泄露。,对策,在购买过程中，买家和卖家充分沟通非常必要，不过，买家坚决不要从他人提供的网址链接进入购买。当不确定对方发送的付款网页是否安全时，可以先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码，如果此时还可以登录成功，说明该网站可能套取你的密码。,陷阱三：故意拖延发货导致自动打款,网购的基本流程是：拍宝贝、付款、发货、确认收货、打款、评价。在卖家发货十天后，如果买家还未确认收货，系统就会自动打款。有些骗子正是利用这一点，编造各种理由来延迟发货，请买家耐心等待，10天过去后，支付宝自动将款划到卖家账上，导致骗局得逞

6、。,对策,付款后2天还未发货，就要联系卖家，催促发货。如果临近10天还未收到货，就要去退款，取消交易。注意跟踪“查看物流”，避免卖家根本没有发货的情况。,陷阱四：收到的货物和宝贝拍时不一致 买到的商品不能让人满意，包括：有色差,电脑的图片有时候看起来很漂亮,拿到实物,却又不一样；二手货；尺寸问题等。,对策,学会使用搜索功能，找到需要的商品后，不要着急拍下。先多给店主留言，和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的

7、折扣。说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。,陷阱五：商品虚假打折 有的购物网站中，东西看着便宜，但买到手时算算总账，加上运费，就不像想象中那么划算了。有些网站的标价动辄5折甚至3折，其实所标的原价都会比网下的要贵，而对大家耳熟能详、对价格比较清楚的产品标很低的价位，给人造成这个网站非常便宜的假相。其实多数其他商品并不合算，甚至还会超出实体店折后价，总账算下来，网站的利润非常高，消费者买的可不划算。,对策,怎么避免上当？尽量多逛，不管网上网下，要对你所要购买的东西行情有个大概了解，到实体店看看到底多少钱，然后再确定它在网上买确实便宜，而且质量

8、过硬，再下手。,陷阱六：不用支付宝，要求汇款到个人账户,有些骗子会找各种理由，不使用支付宝，比如说支付宝系统暂时坏了等理由，然后要求你直接汇款到对方账户上。另外，支付宝具备即时转账功能，如果店家给你支付宝账户，要求你直接转账，也要警惕。,对策,没别的，斩钉截铁坚决使用支付宝和购物链接，万一出现交易纠纷，才能确保购物安全。,陷阱七：“秒杀”商品骗局 “秒杀”商品价格太诱人，平时几十元甚至上百元的东西，在某一时刻，仅售一元、10元，疯狂刷屏，拼血抢购，大赚便宜，惊心动魄。但是，秒杀也有陷阱，比如一元抢下来的商品，却发现运费要50元，远远超标；还有秒杀商品居然不实行三包，没有质量保证。,对策,不要激动，要淡定。想清楚，秒杀的商品是否是自己需要的；浪费时间刷屏和等待是否值得；对于秒杀的商品是否有附加条件一定要看清楚。,网上购物是把双刃剑，权衡好其中利弊才能让我们更加理性，愉快的消费。网上购物时我们需要小心，谨慎， 多关注一些网购的信息。这样我们才能在网上更加愉快，安全的购物。,总结,